A.Nadat we uw aanvraag hebben ontvangen, zal een medewerker van het betreffende productteam uw vraag beantwoorden en u van feedback voorzien. Iedereen die met klanten werkt, is zeer professioneel, heeft relevante productervaring, kan goed met klanten communiceren en biedt professionele, persoonlijke service.
B.Naast e-mail ondersteunen we ook diverse online chattools om te communiceren, 24/7 online, zoals WhatsApp, WeChat, Skype, LinkedIn, Facebook, Instagram, enzovoort.
We kunnen elke chat- of sociale media-app gebruiken die je wilt. Volg je voorkeuren, jij bent onze baas.
C.Wij bieden ondersteuning voor mobiel werken. Bij dringende vragen kunnen we snel reageren, zelfs tijdens vakanties of buiten kantooruren.
D.We werken met een professioneel prijs-voorraad-gewichtsysteem waarmee snel offertes kunnen worden opgevraagd, gewichtsinformatie kan worden gebruikt om de vrachtkosten te berekenen en snel een complete offertetabel kan worden gegenereerd.
E.Naast ondersteuning voor systeembeheer hebben we ook een datafolder, zodat u op elk gewenst moment de benodigde databestanden kunt delen. Als u de bestanden niet kunt downloaden, kunnen wij ze voor u beschikbaar stellen. Of wanneer u onze hulp nodig heeft bij de modelkeuze, kunnen we u direct feedback geven.
F.Nadat uw bestelling is bevestigd, zullen we de voortgang ervan actief volgen: of deze is verzonden, de logistieke status na verzending en uw gebruik.
Geplaatst op: 31 mei 2021
